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よくある質問

よくあるお問い合わせとその回答を紹介いたします。
お問い合わせの前にご一読ください。

 

無料お試し体験はどのくらい時間がかかりますか?

個人差はございますが、カウンセリングを重視していますので、大体2時間みて
いただけますと大丈夫です。

無料お試し体験をしないとスキンコンディショナーは買えないのでしょうか?

はい。
お客様のお肌はひとりひとり違いますので、カウンセリングを受けてからになります。

無料お試し体験をして、合わなかったらお断りしてよろしいでしょうか?

もちろんです。お客様の立場を重視させていただいております。
安心していらっしてください。ご自身のお肌を知るのによい機会ですので、お気軽に
いらしてください。

トラブルが改善するまで、どのくらいかかりますか?

個人差がありますので一概には言えませんが、一回のお試しで透明感がでたり
お化粧ののりがよくなったと、体験を受けられたお客様には大変喜ばれています。

化粧品は通信販売でも購入できますか?

できません。
ライセンスを持ったアドバイザーのもとでのお手入れになりますのでご了承ください。

サンプルで試してみたいのですが、はありますか?

サンプルはございません。
お肌の表面につけての使用感ではなく、カウンセリングを通してお客様のお肌に 合わせたご使用方法のもとご自身のお肌で実感して頂いております。

子供連れでも大丈夫でしょうか?

大丈夫です。ご予約の際にお伝えください。

購入後のアフターフォローはありますか?

もちろんです。モイスティーヌはアフタフォローがメインです。
定期的にカウンセリングを受けていただき、お肌の状態に合わせてお手入れして いただきます。お客様のお肌が改善されることが、私たちの喜びです。